Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 novembre 2025

1 PRÉAMBULE

La présente Politique de Confidentialité définit les conditions dans lesquelles MOJO-IT, société de droit nigérien, développeur et exploitant de la plateforme Tikenawa.com, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.tikenawa.com. L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière de la présente Politique.

2 IDENTITÉ DU RESPONSABLE

MOJO-IT

RCCM : NE-NIM-01-2025-A10-03321

NIF : 146828/P

Niamey, République du Niger

contact@tikenawa.com · +227 80 02 56 02

3 DONNÉES COLLECTÉES

  • Données d'identification : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail
  • Données de transaction : informations relatives aux achats de billets, montants et références de paiement (via iPay Money Niger)
  • Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, cookies et données de navigation

4 FINALITÉ DU TRAITEMENT

  1. Gérer les commandes et paiements effectués sur la Plateforme
  2. Délivrer les billets électroniques et notifier les utilisateurs
  3. Assurer la sécurité des transactions et la prévention des fraudes
  4. Améliorer les services proposés et l'expérience utilisateur
  5. Répondre aux obligations légales, fiscales et réglementaires applicables au Niger

5 BASE JURIDIQUE

  • L'exécution d'un contrat (achat de billets via la Plateforme)
  • Le consentement explicite de l'utilisateur lors de la validation de sa commande
  • Le respect des obligations légales imposées par la réglementation nigérienne

6 DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont strictement confidentielles. Elles peuvent être communiquées uniquement :

  • Au prestataire de paiement iPay Money Niger
  • Aux organisateurs d'événements, pour vérifier la validité des billets
  • Aux autorités administratives ou judiciaires, en cas d'obligation légale

Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des fins publicitaires ou commerciales.

7 DURÉE DE CONSERVATION

  • Commandes et paiements : 6 mois après la tenue de l'événement
  • Données du compte : jusqu'à suppression du compte
  • Données techniques : selon la durée de vie des cookies

8 DROITS DES UTILISATEURS

Droit de accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit de opposition
Droit de portabilité

Exercez vos droits par email : contact@tikenawa.com

9 SÉCURITÉ DES DONNÉES

Tikenawa.com met en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données. Les transactions sont chiffrées via iPay Money. Aucune donnée bancaire n'est conservée sur nos serveurs.

12 CONTACT

contact@tikenawa.com

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MOJO-IT, Niamey – République du Niger